logo-martine_esthétique

Politique de confidentialité

BEAUTÉ MARTINE ESTHÉTIQUE est l’exploitant(e) du site internet et des services offerts sur ce dernier. Il est ainsi responsable de la collecte,
du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles ainsi que de la conformité du traitement de données avec la législation applicable
en matière de protection des données. Nous attachons beaucoup d’importance à votre confiance, c’est pourquoi nous prenons la protection des données très au sérieux
et veillons à une sécurité adaptée. Nous respectons bien évidemment les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance relative
à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d’autres dispositions relatives à la protection des données issues
de la législation suisse ou de l’Union européenne (UE) éventuellement applicables, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour savoir quelles données à caractère personnel vous concernant nous collectons et à quelles fins nous utilisons celles-ci,
veuillez lire attentivement les informations ci-dessous.

1. Consultation de notre site internet

Lorsque vous visitez notre site internet, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal.

Les données techniques suivantes sont alors saisies, en principe comme pour toute connexion avec un serveur web, saisies sans aucune intervention de votre part et stockées
par nos soins jusqu’à leur suppression automatique au bout de 24 mois maximum.

  • Adresse IP de l’ordinateur
  • Code d’état
  • Date et heure de l’accès
  • Navigateur que vous utilisez
  • Nom du propriétaire de l’espace IP
  • Nom d’utilisateur issu d’une inscription
  • Nom et URL du fichier consulté
  • Protocole de communication utilisé
  • Site internet depuis lequel vous avez accédé à notre site internet et éventuellement les mots-clés de recherche utilisés
  • Système d’exploitation de votre ordinateur

La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l’utilisation de notre site internet (établissement d’une connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et de permettre l’optimisation de notre offre en ligne, mais se font également à des fins de statistiques internes.
Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

2. Création d’un compte client

Pour effectuer des commandes sur notre site internet, vous devez commander en créant un compte client.
Lors de votre inscription pour un compte client, nous collectons les données suivantes.

  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Date de naissance
  • Mot de passe
  • Nom de famille
  • Numéro de téléphone portable
  • Prénom

Ces données sont collectées dans le but de fournir au client un accès direct et protégé par mot de passe à ses données de base, enregistrées dans notre système.
Le client peut y consulter ses commandes terminées et en cours ou encore gérer et, ou, modifier ses données personnelles.

Votre consentement selon l’art. 6 al. 1 let. a RGPD constitue le fondement juridique du traitement des données dans ce but.

3. Transmission des données à des tiers

Nous transmettons uniquement vos données à caractère personnel si vous y avez expressément consenti, si nous sommes soumis à une obligation légale
de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment à faire nos droits issus de la relation contractuelle. Par ailleurs, nous transmettons vos données
à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour l’utilisation du site internet et l’exécution du contrat (également en dehors du site internet), notamment pour le traitement de vos réservations. Cela inclut le transporteur chargé de l’expédition des marchandises commandées.

Notre hébergeur web, Infomaniak Network SA, Avenue de la Praille 26, CH-1227 Genève, est un prestataire auquel nous transmettons les données à caractère personnel collectées via le site internet, ou qui a accès ou peut avoir accès à celles-ci. Le site internet est hébergé sur des serveurs en Suisse. La transmission des données a pour but
de fournir et de maintenir les fonctionnalités de notre site. Tel est notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

4. Transmission des données vers l’étranger

Nous sommes également en droit de transmettre vos données personnelles à des entreprises tierces (prestataires de services mandatés) à l’étranger pour les traitements
de données précisés dans cette politique de confidentialité. Ces entreprises sont soumises au même niveau de protection des données que nous.

Si le niveau de protection des données dans un pays donné ne correspond pas au niveau suisse ou européen, nous établissons un contrat afin de garantir
que la protection de vos données à caractère personnel corresponde toujours à celle de la Suisse ou de l’UE.

5. Cookies

Les cookies permettent, pour divers aspects, de rendre votre visite sur notre site internet plus simple, plus agréable et plus utile. Les cookies sont des fichiers contenant
des informations que votre navigateur web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur, lorsque vous visitez notre site internet.

Nous utilisons par exemple des cookies pour vous proposer la fonction panier sur plusieurs pages et pour stocker temporairement vos informations saisies,
lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site internet, afin que n’ayez plus à les saisir une deuxième fois lorsque vous consultez une autre page.

Par ailleurs, les cookies peuvent aussi être utilisés pour vous identifier en tant qu’utilisateur suite à votre inscription sur notre site internet.
Cela vous évite donc de devoir vous reconnecter lorsque vous visitez une autre page. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies.
Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu’il ne stocke aucun cookie sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse à chaque fois vous recevez
un nouveau cookie. Vous trouverez sur les pages suivantes des explications sur la configuration du traitement des cookies pour les navigateurs les plus couramment utilisés.

  • Apple Safari
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

La désactivation des cookies peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet.

6. Outils de suivi

En vue de la présentation adaptée et de l’optimisation continue de notre site internet, nous utilisons le service d’analyse d’audience universelle hébergé chez notre hébergeur web, Infomaniak Network SA. Ainsi, nous créons des profils d’utilisation pseudonymisés et utilisons de petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont transmises aux serveurs des fournisseurs de ces services,
puis stockées et traitées pour nous. En plus des données indiquées au ch. 1 ci-dessous, nous recevons, le cas échéant, les informations suivantes.

  • Durée de la visite
  • Informations sur le dispositif utilisé
  • Page depuis laquelle le visiteur quitte le site internet
  • Parcours de navigation emprunté par un visiteur
  • Pays, région ou ville depuis laquelle ou lequel a lieu un accès
  • Visiteur récurrent ou nouveau visiteur

Les informations sont utilisées afin d’analyser l’utilisation du site internet, de rassembler des rapports sur les activités du site et d’apporter d’autres prestations
en lien avec l’utilisation du site internet, à des fins d’étude de marché et de présentation adaptée.

Ces informations peuvent aussi être transmises à des tiers en cas d’obligation légale, ou lorsque ces tiers sont mandatés pour traiter ces données.

7. Notes sur les transmissions des données vers les États-Unis

Par souci d’exhaustivité, nous informons les utilisateurs dont le domicile, ou le siège, se trouve en Suisse, que les États-Unis sont soumis à des mesures de surveillance
de la part des autorités américaines. Celles-ci permettent en général l’enregistrement de toutes les données à caractère personnel des personnes dont les données
ont été transmises de la Suisse, vers les États-Unis. Cela s’effectue sans différenciation, limitation ou exception fondée sur le but poursuivi, et sans critère objectif
permettant de limiter l’accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure à des fins très précises et strictement limitées, susceptibles de justifier
l’atteinte que supposent l’accès à ces données ainsi que leur utilisation. Par ailleurs, nous vous informons qu’aux États-Unis, il n’existe pour les personnes concernées
en provenance de Suisse, aucune voie de recours vous permettant d’avoir accès aux données vous concernant et d’obtenir leur rectification ou effacement,
ni de protection juridictionnelle efficace contre des droits d’accès généraux des autorités américaines. Nous attirons explicitement l’attention de la personne concernée
sur cette situation juridique et factuelle afin qu’elle puisse prendre une décision informée sur le consentement relatif à l’utilisation de ses données.

Nous informons les utilisateurs domiciliés dans un État membre de l’UE que selon l’UE, les États-Unis, notamment en raison des sujets évoqués dans cette partie,
ne disposent pas d’un niveau de protection des données suffisant.

Dans la mesure où nous avons expliqué dans cette politique de confidentialité que certains destinataires de données ont leur siège aux États-Unis,
nous nous assurerons soit par le biais de réglementations contractuelles envers ces entreprises, soit à travers leur certification selon le bouclier de protection des données
UE – États-Unis ou Suisse – États-Unis, que vos données bénéficient d’un niveau de protection raisonnable auprès de nos partenaires.

8. Droit à l’information, à la rectification, à l’effacement et à la limitation du traitement ; droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir, sur demande, des renseignements relatifs aux données à caractère personnel vous concernant que nous enregistrons.

Par ailleurs, vous avez le droit à la rectification des données erronées et à l’effacement de vos données à caractère personnel, à partir du moment où aucune obligation légale de conservation ou aucun fondement juridique nous permettant de traiter les données ne s’y oppose. Vous êtes également le droit d’exiger la restitution des données que vous nous avez transmises. Sur demande, nous transmettons aussi les données à un tiers de votre choix. Vous avec le droit d’obtenir les données.

Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées, à l’adresse e-mail suivante : info@martine-esthetique.ch

Il est possible que nous vous demandions, à notre entière discrétion, un justificatif d’identité pour le traitement de vos demandes.

9. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles vous concernant que nous enregistrons contre toute manipulation, perte partielle ou totale et contre tout accès non autorisé de tiers.

Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des progrès technologiques. Vous devez toujours garder vos données d’accès confidentielles
et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé votre communication avec nous, en particulier si vous n’êtes pas la seule personne à utiliser l’ordinateur.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données au sein de notre entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises prestataires que nous mandatons
sont soumis au secret et au respect des dispositions légales en matière de protection des données.

10. Conservation des données

Nous ne stockons des données à caractère personnel qu’aussi longtemps que cela est nécessaire à l’utilisation des services de suivi et d’analyse susmentionnés
ainsi qu’aux traitements ultérieurs fondés sur notre intérêt légitime. Nous conservons les données contractuelles pour une durée plus longue puisque cela est prescrit
par les obligations légales de conservation. Les obligations de conserver qui nous obligent à conserver des données découlent des dispositions relatives à la comptabilité financière et du droit fiscal. Conformément à ces dispositions, la communication commerciale, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés pendant 10 ans au maximum. À partir du moment où nous n’avons plus besoin de ces données pour l’exécution des prestations, celles-ci seront bloquées.

Ainsi l’utilisation de ces données sera réservée à des fins fiscales et de présentation des comptes.

11. Droits d’adresser une plainte auprès d’une autorité de contrôle chargée de la surveillance de la protection des données

Vous êtes en droit de déposer une plainte pénale auprès d’une autorité de contrôle chargée de la surveillance de la protection des données.

Institut de beauté à Morges

Contact

© copyright 2023 | Osmose business